VRAČILA – PRAVICA DO ODSTOPA OD NAKUPA
Po oddaji naročila, kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo sprejeto. Kupec ima pravico do odstopa od pogodbe na daljavo, v tem primeru mora kupec to sporočiti na naš elektronski naslov info@zakladnica.si, če kupec naročila ne prekliče, gre naročilo v nadaljno obdelavo. Ponudnik lahko za preverjanje podatkov ali zagotovljanja točnosti dobave pokliče kupca.
Pogodba o nakupu izdelkov med kupcem in ponudnikom je na tej stopnji sklenjena. Kupec ima pravico da odstopi od naročila, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Obrazec za vračila blaga je na voljo tukaj.
Če je kupec blago že plačal, mu bo podjetje vrnilo plačano kupnino v roku 14 dni po prejemu vrnjenega izdelka. Pred tem pa more kupec izpolniti obrazec za vračilo blaga, ki je na voljo tukaj. Nato more v 14 dneh od pisnega sporočila kupec blago vrniti, nepoškodovano, neodprto in v stanju kot je bilo na začetku na naslov podjetja Trgovina Zakladnica, Ormoška cesta 18, 9240 Ljutomer
Podjetje ASC ŠČAVNIČAR d.o.o. mora vrniti kupnino v roku 14 dni po prejemu vrnjenega blaga.
Obrazec za vračilo blaga v 14 dneh najdete tukaj.
VRAČILA – STROŠKI VRAČIL
Vse stroške vračila krije potrošnik.
Blago, ki ga potrošnik želi vrniti se pošlje s poljubno dostavno službo na naslov Ormoška cesta 18, 9240 Ljutomer, Slovenija. V primeru, da potrošnik ne more vrniti blaga po isti poti kot ga je prejel, ga lahko vrne tudi v naši fizični trgovini na naslovu Ormoška cesta 18, 9240 Ljutomer, Slovenija.
Ali pa nas pokliče na telefonsko številko: 031 689 066 (Mateja) , kjer se bomo dogovorili za najboljšo možnost vrnitve kupljenega blaga.